política de privacidad

MEDIA PAM GROUP LLC dba Playzi (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. En MEDIA PAM GROUP LLC, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de forma segura.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, MEDIA PAM GROUP LLC dba Playzi. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra colección descrita en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas Playzi.

1. Introducción

En MEDIA PAM GROUP LLC, nos dedicamos a salvaguardar su privacidad y garantizar que sus datos personales se manejen de forma segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios a través de la plataforma Playzi, incluido nuestro sitio web y aplicaciones asociadas. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta sus términos.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información cuando utiliza Playzi, que incluyen:

- Información personal: información que usted proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito) y cualquier otra información personal necesaria para la creación de cuentas y los servicios de suscripción.

- Datos de uso: detalles sobre cómo interactúa con la plataforma, como su dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo, páginas que visita y su actividad de transmisión. Estos datos nos ayudan a optimizar su experiencia y mejorar nuestro servicio.

- Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear las preferencias del usuario, mejorar su experiencia y analizar el tráfico. Puede administrar la configuración de cookies a través de su navegador.

3. Cómo utilizamos su información

Recopilamos y utilizamos su información para:

- Proporcionar servicios de streaming: para entregar contenido, administrar cuentas de usuario y personalizar recomendaciones basadas en sus hábitos de visualización.

- Procesar transacciones: para gestionar suscripciones, gestionar pagos de forma segura y mantener historiales de transacciones.

- Mejorar la experiencia del usuario: analiza cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar la navegación, las sugerencias de contenido y el rendimiento general.

- Comunicaciones: envíe notificaciones importantes relacionadas con actualizaciones de servicios, facturación y contenido de marketing personalizado según sus preferencias (puede optar por no recibir comunicaciones de marketing).

- Seguridad: utilice la información recopilada para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y monitorear posibles usos indebidos.

4. Intercambio y divulgación de datos

Valoramos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

- Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos, como procesadores de pagos o proveedores de almacenamiento en la nube, únicamente para ayudarnos a brindar nuestros servicios. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo están autorizados a utilizar su información con el fin de brindarnos servicios.

- Requisitos legales: Solo divulgaremos su información personal si lo exige la ley, como para cumplir con una obligación legal, o en respuesta a procesos legales válidos como citaciones, órdenes judiciales u otras demandas gubernamentales. Esto sólo ocurrirá cuando tengamos una base legal para hacerlo.

- Transferencias comerciales (si corresponde): En caso de que MEDIA PAM GROUP LLC sufra una transición comercial, como una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede transferirse como parte de la transacción. Si se produce dicha transferencia, se lo notificaremos y nos aseguraremos de que la nueva entidad cumpla con esta Política de privacidad u ofrezca protecciones similares.

5. Tus derechos

Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

- Acceso y Corrección: Podrás acceder, corregir o actualizar tus datos personales a través de la configuración de tu cuenta.

- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.

- Portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.

- Optar por no recibir comunicaciones de marketing: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones en cualquier momento ajustando la configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros.

6. Seguridad de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y priorizamos su seguridad utilizando una variedad de medidas de seguridad estándar de la industria. Estas medidas están diseñadas para salvaguardar su información del acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Nuestras prácticas de seguridad incluyen el uso de cifrado, sistemas seguros de almacenamiento de datos, firewalls y auditorías de seguridad periódicas para detectar vulnerabilidades. Además de estas medidas técnicas, empleamos políticas internas estrictas para controlar el acceso a datos confidenciales, garantizando que solo el personal autorizado pueda manejarlos.

A pesar de nuestros esfuerzos por implementar sistemas de seguridad sólidos, es importante reconocer que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Como tal, si bien nos comprometemos a hacer todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si sospecha de alguna infracción o acceso no autorizado a su cuenta, notifíquenos de inmediato para que podamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos.

7. Privacidad de los niños

La plataforma Streamit Laravel está diseñada para que la utilicen personas mayores de 13 años. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños y no recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 13 años. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y regulaciones similares, tomamos precauciones para evitar recopilar datos de menores.

Si es padre o tutor y se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros de inmediato. Al recibir dicha solicitud, revisaremos y eliminaremos de inmediato la información del niño de nuestro sistema para asegurarnos de que no se utilice ni almacene. Nos tomamos en serio la privacidad de los menores y actuaremos rápidamente para abordar cualquier inquietud.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nuestras prácticas de privacidad pueden evolucionar con el tiempo a medida que introducimos nuevas funciones y servicios o actualizamos nuestros procedimientos operativos. Para garantizar la transparencia, nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Dichas actualizaciones pueden reflejar cambios en los requisitos legales, nuestras prácticas comerciales o la introducción de nuevas tecnologías.

En caso de modificaciones significativas en la forma en que recopilamos, usamos o almacenamos sus datos, le enviaremos una notificación clara ya sea por correo electrónico o colocando un aviso destacado en nuestra plataforma. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización o cambio. Su uso continuado de nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita más aclaraciones con respecto a esta Política de privacidad, nuestro equipo está aquí para ayudarlo. Valoramos la comunicación abierta con nuestros usuarios y nos comprometemos a abordar cualquier inquietud relacionada con sus datos personales y su privacidad.

Puedes contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

- Correo electrónico: deus@mediapamhaiti.net

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas de manera oportuna y garantizar que sus inquietudes sobre privacidad se aborden de manera efectiva.

10. Solicitud de eliminación de datos

Nos comprometemos a brindarle control sobre su información personal y garantizar que sus datos se manejen de acuerdo con sus preferencias. Si en algún momento desea solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros servidores, le ofrecemos un proceso sencillo para facilitarlo.

Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada a nuestra bandeja de entrada dedicada a la privacidad en deus@mediapamhaiti.net. Incluya la línea de asunto "Solicitud de eliminación de datos" y proporcione los detalles necesarios sobre su cuenta. Al recibir su solicitud, nuestro equipo revisará minuciosamente la información proporcionada, verificará su identidad y procederá con la eliminación de sus datos según lo exigen nuestras políticas de privacidad y las obligaciones legales aplicables.

Tenga en cuenta que ciertos requisitos legales u obligaciones reglamentarias pueden requerir que conservemos cierta información durante un período específico, incluso después de que se haya realizado una solicitud de eliminación. Sin embargo, nos aseguraremos de que todos los datos conservados se manejen de forma segura y de conformidad con las leyes de privacidad pertinentes.

Esta política de privacidad ayuda a garantizar la transparencia y claridad sobre cómo MEDIA PAM GROUP LLC maneja sus datos dentro de Playzi.

Gracias por usar Playzi. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a salvaguardar su información personal.